引越講習会をを開催しました

開催日時:
 引越基本講習:令和7年2月6日(木)
 引越管理者講習:令和7年2月7日(金)
開催場所:県中研修センター
講師:全日本トラック協会 輸送事業部 柴崎健一

 講習では、実際に発生したトラブル事例をもとに、引越業務における適正な対応について学びました。契約時の説明不足による 料金トラブル、荷物の 破損や紛失に関するクレーム など、具体的なケースを挙げながら、未然に防ぐポイントや適切な対応方法を講師が詳しく解説しました。
 参加者からは、引越シーズン直前ということもあり、荷物が破損した際の対応や請求に関するトラブル について質問が寄せられ、実践的な議論が交わされました。熱心にメモを取る姿も多く見られ、引越業務の質を向上させるための 貴重な学びの場となりました。